Sisältö
- Pelivalikoimamme ja Peliportfolion Laajuus
- Suojaus ja Luvanvarainen toiminta Toiminnassamme
- Maksutavat ja Maksutapahtumien Käsittely
- Bonusohjelma ja Palkitsemisohjelmat
- Asiakastukemme Saatavuus
- Mobiilipeli ja Tekninen Toteutus
Pelitarjontamme ja Pelikokoelman Laajuus
Casiku-kasino tarjoaa pelaajillemme yli 3000 erilaista pelituotetta maailman parhaimmilta pelintoimittajilta. Olemme tehneet tehneet kumppanuussopimukset sellaisten alan huippunimien yhteistyössä kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmaattinen Play ja Evolution Gaming. Tarjonnastamme löytyy ajattomia hedelmäpelejä, moderneja videokolikkopelejä, etenevien jättipottien jättipottipelejä sekä kattava live-kasinovalikoima.
Pöytäpelien ystäville esittelemme lukuisia versioita blackjackista, ruletista, bakkaraasta ja pokerista. Jokainen pelimme on testattu riippumattomien tahojen toimesta, ja vaihtoehdot käyttävät sertifioitua satunnaislukugeneraattoreita tasapuolisen pelaamisen takaamiseksi. lue lisää päivittää pelikirjastoaan viikoittain tuoreilla julkaisuilla taatakseen, että pelaajillamme on koko ajan pääsy viimeisimpään sisältöön.
Suosituimpien Pelikategoriat Alustassamme
| Videohedelmäpelit | 1 800+ | 96,2 % | NetEnt |
| Live-pelit | 250+ | 98.5 prosenttia | Evolution-pelit |
| Casinon pöytäpelit | yli 450 | 97.8 prosenttia | Microgaming |
| Jackpot-pelit | yli 120 | 94.5 prosenttia | Microgaming |
| Urheiluvedonlyönti | Yli neljäkymmentä 40 lajia | 95,0 % | Kambi |
Turvallisuus ja Luvanvaraisuus Toiminnassamme
Casiku-kasino operoi Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen antamalla MGA-lisenssillä (Malta Gaming Gaming Authority), joka on yksi alan pelialan arvostetuimmista ja vaativimmista sääntelyviranomaisista Euroopassa. MGA perustettiin vuoden 2001, ja tämä taho valvoo koko toimintaamme tiiviillä auditoinneilla ja katselmoinnilla. Tämä vahvistettu tosiasia turvaa pelaajillemme ylimmän tason pelaajaturvaa.
Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa datasiirroissa palvelimiemme ja käyttäjiemme välillä. Henkilökohtaisia tietoja käsitellään GDPR-asetusten mukaisesti, ja meillä on on vahvat protokollat tietoturvaloukkauksien estämiseksi. Kumppaneidemme joukkoon kuuluu Secure-maksujen Trading, joka vastaa maksutapahtumien käsittelystä ja varmistaa jokaisen siirron PCI DSS -määräysten mukaisesti.
Vastuullisen Pelaamisen Välineemme
- Talletusrajojen asettaminen päivä-, viikko- tai kuukausitasoilla
- Paussiajan ottaminen vuorokauden tunnista puoleen vuoteen kuukauteen
- Tilin sulkeminen välittömästi tai rajoitetuksi ajaksi
- Aikatarkastukset pelisessioiden kesken
- Vapaa käyttö tilihistoriaan ja pelitietoihin reaaliajassa
- Kumppanuus Peluuri-järjestön ja muiden vastaavien tukiorganisaatioiden kanssa
Maksuvaihtoehdot ja Siirtojen Käsittely
Alustamme tukee laajaa valikoimaa maksuratkaisuja palvellakseen kansainvälistä pelaajakuntaamme. Kotimaisille pelaajille esittelemme erityisesti paikallisia ratkaisuja kuten vaikkapa verkkopankkimaksut jokaisesta suurimmista pankeista sekä Trustlyn, joka mahdollistaa nopeat talletukset ja nostot ilman lisävaatimuksena olevaa rekisteröitymistä.
| Trustly | Heti | alle vuorokausi | 10 € / 50 000 euroa | Ei maksuja maksuja |
| Visa- ja Mastercard | Välitön | 1-3 päivää päivää | 10€ / 5 000 € | Ei maksuja maksuja |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000 euroa | Veloitukseton maksuja |
| Neteller | Välittömästi | alle vuorokausi | 10 € / 10 000 euroa | Veloitukseton maksuja |
| Bitcoin | 15-30 min min | 1-6h | 50 euroa / 100 000 € | Blockchain-maksut |
| MuchBetter | Heti | 0-24 tuntia | 10 euroa / 25 000 € | Ei maksuja maksuja |
Bonusohjelma ja Palkinto-ohjelmat
Alustamme on kehittänyt kattavan bonusohjelman, joka kattaa sekä tuoreet että kanta-asiakkaana olevat pelaajamme. Tervetulobonusmme on kilpailukykyinen, mutta merkittävää huomiota olemme kiinnittäneet pitkäaikaiseen arvonluontiin VIP-palvelumme kautta. Kukin pelaaja saa lojaliteettipisteitä kaikesta panostuksesta, ja keräämänsä pisteet on mahdollista myöhemmin vaihtaa bonusrahaksi.
VIP-ohjelman Tasot ja Hyödyt
Useatasoinen VIP-järjestelmämme koostuu kuudesta tasosta: Pronssi, Hopeinen, Kulta, Platinataso, Timantti ja VIP-eliitti Elite. Kukin taso avaa uusia palkintoja, kuten suuremmat kotiutusrajat, oman VIP-managerin, ripeämmät kotiutukset, ainoastaan VIP-pelaajien turnauksia ja henkilökohtaisia bonustarjouksia. Eliitin jäsenet kutsutaan kutsun kerran vuodessa järjestettäviin VIP-tapahtumiin ja erikoistarjouksia.
Tukipalvelumme Saatavuus
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri kellonajan, joka arkipäivä ja viikonloppu. Suomen kielinen tukitiimimme sisältää koulutetuista toimialan ammattilaisista, jotka pystyvät käsittelemään teknisiä, rahaliikennettä koskevia ja peleihin liittyviä asioita nopeasti ja tehokkaasti. Pelaajillemme on tukea kolmen eri kanavan kautta: reaaliaikainen chat, sähköposti ja puhelintuki.
- Live-keskustelu keskimääräinen vastausviive alle kahden minuuttia
- Sähköpostivastaukset 24 h sisällä
- Kattava suomenkielinen kysymyspankki yli 150 yleisimmän kysymyksen selityksillä
- Videomuotoiset oppaat tavallisimpiin toimintoihin
- Sosiaalisen median tuki Facebook-kanavalla ja Twitter-tilillä
- Erillinen VIP-palvelulinja kanta-asiakkaille
Mobiilipeli ja Teknologinen Toteutus
Casiku-kasino on kehitetty mobile-first ajatuksella, mikä tarkoittaa että koko valikoiman toiminnot on muokattu ensisijaisesti älypuhelimille. Responsiivinen HTML5-teknologiamme mukautuu automaattisesti valitun laitteen ruudun kokoon, oli kyseessä sitten smartphone, tabletti tai desktop. Ei ole pakko ladata omaa sovellusta – kasinoalusta toimii ongelmitta kaikissa nykyaikaisissa selaimissa.
Teknilliset Vaatimukset ja Yhteensopivuus
Järjestelmämme toimii Applen iOS 11.0 ja myöhäisemmillä versioilla sekä Google Android 6.0 Marshmallow ja uudemmilla versioilla. Neuvomme käyttämään vakaata internet-yhteyttä, vähintään 3 Mbps latausnopeudella optimaalisen käyttökokemuksen takaamiseksi. Livepeleihin suosittelemme vähintään 5 Mbps:n yhteyttä häiriöttömän videostriimauksen turvaamiseksi. Järjestelmä käyttää adaptiivista bittitasoa, mikä säätää kuvanlaadun automaattisesti netin nopeuden mukaan.
Olemme sitoutuneet sitoutuneet aktiiviseen kehitykseen ja otamme vastaan pelaajiltemme ehdotukset. Uudistamme alustaamme usein uusilla ominaisuuksilla, parannuksilla ja turvallisuusparannuksilla varmistaaksemme optimaalisen mahdollisen pelielämyksen kaikille pelaajillemme.