Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
- Sujuvat Maksumenetelmät sekä Nostot
- Bonusohjelma ja myös Palkkiojärjestelmä
- Asiakaspalvelu ja myös Yhteystiedot
- Pelilisenssi ja Pelaajaturvallisuus
Laaja Pelivalikoima sekä Kehittäjät
Olemme yhdessä koonneet pelivalikoiman, joka täyttää molemmat konkareiden kuin aloittelevien käyttäjien toiveisiin. Kasinollamme on saatavilla yli 3000 vaihtelevaa pelituotetta, jotka on luokiteltu selkeisiin luokkiin käyttökokemuksen sujuvoittamiseksi. Yhteistyökumppaneihimme kuuluu toimialan johtavia studiota, joka varmistaa laadukkaan pelielämyksen kaikilla kierroksella.
Sivustollamme Ruhtinas casino keskitymme tuottamaan ainutlaatuisia pelielämyksiä, jotka nivovat yhteen huvin sekä vastuulliset käytännöt. Pelivalikoima päivittyy viikottain uusilla peleillä, joten pelaajamme saavat säännöllisesti viimeisintä materiaalia käyttöönsä. Erityisesti Suomen asiakkaat arvostavat siitä, kuinka kaikki pelit ovat lokalisoitu suomen kielelle ja lisäksi transaktiot toimii euroissa.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt yhtiö, Play’n GO, Pragmatic Gaming Play | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming Gaming, Red Tiger Tiger | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Käyttäjäystävälliset Ominaisuudet
Sivuston käytettävyys on meille kasinolle keskeinen prioriteettilista. Nettisivumme pyörii ongelmitta kaikentyyppisillä päätelaitteilla, ja mobiilialusta on täysin viritetty erityisesti kosketusnäytöille. Käyttäjämme pystyvät määrittelemään rajoituksia, valvoa pelitietojaan sekä kontrolloida profiiliaan vaivattomasti käyttäjäpaneelin välityksellä. Kehitimme verkkosivustollemme edistyksen hakutyökalun, mikä paikantaa pelin nimellä, teeman mukaan tai vaikkapa studion nimellä sekunneissa.
- Demotila saatavilla melkein kaikissa nimikkeissä vailla kirjautumista
- Suosikkitoiminto henkilökohtaisten pelivalintojen keräämiseen
- Kierroshistorian tarkkailu ja myös kierroskohtaisten varmennus
- Itsestään aktivoituva peliistunnon rajoitin turvan lisäämiseksi
- Turnaukset ja mestaruudet viikottain erilaisin palkkioin
Sujuvat Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Rahaliikenteen jouhevuus tulee olla olennainen elementti kasinoamme. Varmistamme monipuolisen valikoiman turvallisia maksuvaihtoehtoja, jotka on huolella mukautettu suomalaisille käyttäjille. Talletustapahtumat hoidetaan hetkessä, ja myös rahansiirrot suunnittelemme toteuttamaan jatkuvasti alle ainoastaan 24 tunnissa. Jokainen rahaliikenteemme turvataan 256-bittisen SSL-salauksella, mikä tekniikka on samanlainen kuin pankkien turvaa.
| Trustly | ✓ | ✓ | Samantien / 0-2h | 50 000€ |
| Suora siirto | ✓ | ✓ | 1-3 vrk | Ei rajaa |
| Visa/MasterCard | ✓ | ✓ | Heti / 3-5 arkipäivää | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Välitön / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Heti / 0-24h | 25 000€ |
Selkeä Maksuliikenne
Emme ota maksuja talletustoimista tai nostoista. Vähimmäistalletussumma kasinollamme on 10 euron verran, ja minimikotiutus on 20 €. Täysin koko transaktiot rekisteröityvät välittömästi tilillesi, ja lisäksi voit tarkastella historiaasi milloin vain. Toteutamme tiukat KYC-menettelyt (Know Your Customer) talousrikosten estämiseksi ja myös alaikäisten pääsyn estämiseksi.
Bonusjärjestelmä ja myös Palkkiojärjestelmä
Bonustarjontamme on tarkoin kehitetty palkitsemaan molemmat tuoreita kuin kanta-asiakkaita asiakkaitamme oikeudenmukaisesti ja myös selkeästi. Täysin kaikki bonuksemme annetaan helppoilla kierrätyspanostuksilla, mitkä on huolellisesti avattu selkeästi bonussääntöjen alasivulla. Heti saatavilla oleva bonussumma ilmestyy saldossa tallettamisen tehtyäsi, sekä kierrätyksen kehittymistä voit valvomaan reaaliajassa.
- Tervetulotarjous ensikertalaiselle pelaajille: bonuspaketti 3:lle ensimmäiselle talletukselle
- Joka viikko – reload-tarjoukset aktiivisille käyttäjille
- Cashback-järjestelmä, joka korvaa 10% häviöistä joka ikinen maanantaina
- VIP-järjestelmä neljällä eri asteella: Bronze, Hopea, Gold sekä Platina-taso
- Syntymäpäivälahja yksilöllisellä lahjalla
Bonuskierrätys sekä Ehdot
Noudatamme selkeää bonuspolitiikkaa, missä bonusvarojen kierrätysvaatimus on 35-kerroin. Se merkitsee, kuinka 100 € bonusrahan kanssa kierrätyssumma vastaa 3500 euron summaa. Jokainen panostukseen kelpaavat nimikkeet on selkeästi ilmoitettu bonusehtojen alasivulla, sekä erilaiset pelikategoriat kerryttävät vaihteleven prosenttiosuuksilla vaatimukseen. Kolikkopelit kerryttävät 100%, casinopelit 10% sekä live-pelit määräytyvät 5-20% välillä.
Asiakastuki ja myös Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme tulee olla saavutettavissa suomen kielellä täysin 24h kaikki tunnit jokaisena päivänä. Tukitiimimme koostuu ammattitaitoisista pelialan ammattilaisista, jotka tuntevat kasinopelaamisen tosielämän haasteet sekä osaavat palvelemaan välittömästi. Vastausaikamme live-chatissa on noin keskimäärin alle 2 min, ja myös sähköpostiviesteihin vastataan normaalisti muutaman tunnin kuluessa sisään.
- Live-keskustelu suomen kielellä 24/7
- Sähköpostipalvelu tiedoissa tuki@ruhtinascasino.fi
- Laaja UKK-sivusto yleisimpiin FAQ:hin
- Videopuhelutuki VIP-pelaajille
- Takaisinsoittopyyntö vilkkaina hetkinä
Toimilupa ja myös Pelaajasuoja
Alustamme pyörii Maltalaisen peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) tarjoamalla toimiluvalla MGA/B2C/394/2017. MGA on yksi maailman maailman arvostetuista pelilisenssejä myöntävistä organisaatioista, sekä tämän valvonta varmistaa oikeudenmukaisen pelikokemuksen sekä käyttäjien rahojen turvallisuuden. Tämän lisäksi toteutamme Suomen kansallisia lakipykäliä ja verolainsäädäntöä.
Vastuullinen Pelaaminen ja pelikäyttäytyminen
Kasinomme on valmiita vahvistamaan hallittua pelaamista kaikissa palvelussa. Tarjoamme pelaajillemme välineitä pelitoiminnan kontrollointiin, kuten maksimitalletukset, tappiorajat, peliaikaa rajoittava toiminto ja myös itsensä sulkemisen vaihtoehto. Kumppanuudessa Peluuri-järjestön mukana tarjoamme apua asiakkaille, jotka huomaavat pelaamisen muuttuvan ongelmalliseksi. Jokainen tukihenkilömme on huolellisesti valmennettu havaitsemaan ongelmapelaamisen signaaleja ja ohjaamaan pelaajia kun tarve vaatii asianmukaiseen hoitoon.
Järjestelmämme paikantaa automaattisesti normaalia korkeamman pelaamismallin ja lisäksi pystyy rajoittamaan käyttäjän tilillä tehtäviä toimia suojan takaamiseksi. Tämä lähestymistapa ennakoiva lähestymistapa on osa vastuullista kasinon palveluamme sekä käyttäjien terveyden suojelua laajalla aikajänteellä.